Beschrijving
Titel: Werken in de retail / niveau 3 en 4 / Klantgericht Auteur: R. van Midde ISBN: 9789037227802 Conditie: Used Retail is een vakgebied dat volop in ontwikkeling is. Naast de opkomende webshops verandert het straatbeeld met de komst van pop-up stores. In Klantgericht.info staat de beroepspraktijk van de retail centraal. Door de indeling op basis van werkprocessen wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. De methode Klantgericht.info is in te zetten binnen de mbo-opleidingen Retail niveau 2, 3 en 4. Bij werken in de retail draait het vooral om logistieke werkzaamheden en uiteraard om verkoopactiviteiten. Voor niveau 3 en 4 komen daar ook taken bij op het gebied van beheer en beleid. Om dat goed te kunnen doen is vakkennis nodig. Bijvoorbeeld over de bedrijfskolom, verkoopsystemen, de beroepshouding, veilig en gezond werken. Daarnaast wordt ingegaan op duurzaamheid en het deelnemen aan en leiden van een werkoverleg.
Waarom je bij BoekenBalie moet zijn voor al je tweedehands boeken:
Bestel je voor 15:00 uur? Dan vliegt het dezelfde dag nog jouw kant op!
Meer dan 400.000 tweedehands boeken om uit te kiezen
We checken alle boeken eigenhandig
Vanaf 40 euro of bij 4 boeken is de verzending op onze rekening
30 dagen retourgarantie
Kenmerken: Kopen in Rotterdam
